全國儀器儀表行業調研組在題為“關於（yú）振興（xìng）我國儀器（qì）儀表產（chǎn）業對策（cè）與建議”的總結報告中分析我國儀器儀表產品穩定（dìng）性（xìng）和可靠性長（zhǎng）期得不到根本性解決的問題時指出，其中有一個原因（yīn）就是：“企業對產（chǎn）品的質（zhì）量控製和管（guǎn）理不力。”這是一個內因，而內因的問題是要靠企業自身來解決的。

　　1信息化是儀器儀表企業（yè）進行現代化管理（lǐ）的重要手段.隨著（zhe）國有企業改（gǎi）革的深入發（fā）展（zhǎn），包（bāo）括儀器儀（yí）表企業，可以說企業領導（dǎo）和職工關心的問題就是市場。道理很簡（jiǎn）單，職工（gōng）要吃飯，企業要發展（zhǎn）。我國（guó）加入WTO在即，封閉已久的國內市場更要麵臨世界群雄的（de）爭奪，麵（miàn）對這一嚴酷的事實，拋開企業的現實狀況，全球網絡經濟將來（lái）臨，我國儀（yí）器儀表企（qǐ）業怎樣應對世界（jiè）這個大市場？在擴大國內市（shì）場的前提下，如何走向全球市場？這是值得研究的（de）問題。如何（hé）提高儀器儀表企業的管理水平和降低運營成本，如何提高產品質量及長期保（bǎo）持產品質量穩定，如何開拓市場增加企業本身的競爭力，信息化技術無疑是其中的一個重要手段。更要看到我國（guó）儀器儀（yí）表（biǎo）企業如（rú）不加速IT的建設，仍用傳統經營模式已不能適應市場的需求，從世界潮流看企業觸網的趨勢越來越明顯。因此需要對儀器儀表企業的（de）經營模式進行改變（biàn），尤其應對傳統的供應鏈進行改變。現在的客戶（hù）有一部分已上網，因此他們希望儀（yí）器儀表企業反應速度應加快，同時對產品質量提出了更高的要求。但很遺憾的是，目前許多（duō）國有儀器儀表企業還沒有自己的網站，對客戶仍隻能提供（gòng）印刷的產品目錄和樣本，還是傳統的電話、傳真聯係方法。致使提供（gòng）給（gěi）客戶的信息、服務、遲緩和滯後。

　　實踐也證明在企業危機感（gǎn）逐漸加強的時候，企業（yè）需要能幫助它迅速成長的武器。企業信息化自然成為企業的選武（wǔ）器。企業信息化是指通過信息技術的應有（yǒu）開發和使用企業的信息資源（yuán），提高管理水平、開發能力（lì）、經（jīng）營水平的過程，以增強（qiáng）企業的競爭（zhēng）力。企業（yè）信息化是儀器儀表（biǎo）企業進行現代化管理的必要手段，是避免企（qǐ）業被市場大潮淘汰出局的自衛武器。實施信息化也是儀器儀表企業進行自身改革的必由之路。信息化可（kě）促進企業大發展的案例很多，如世界知名的網絡產品公司CISCO，在短短十幾年時間裏，由初的兩名員工發展到現（xiàn）在的3萬名員工（gōng）遍布（bù）全球的企業，企業信息化建設是幫助CISCO成功的重要原因。

　　加（jiā）入WTO以（yǐ）後，我國儀（yí）器儀表企業也同其（qí）他企業一樣，麵（miàn）臨非常多的機遇。國內儀器儀表（biǎo）企業的市場將擴（kuò）大，而國內大量廉（lián）價的勞動力資源和（hé）巨大的市場（chǎng），將吸引大量國外企業在國內投資，儀器儀表企業將會遇到更多的合作機會。網絡技術的成熟及IT產品價（jià）格的不斷（duàn）下降，儀（yí）器儀表企業建設信息化的檻逐步變低。並（bìng）且又有了許多儀器儀表企業信（xìn）息化建設的成功（gōng）經（jīng）驗，如吳忠儀表股份有限公司的PDM項目等。所以儀器儀表企業現在實施信息化建設是好（hǎo）的時機了。

　　2 信息化是電子商務的基礎

　　嚴（yán）格說一個（gè）全麵的信息化係統應包括（kuò）：生產管理信息、工程設（shè）計信息、製造信息（xī）和質量信息等係統（tǒng）。儀器儀表企業屬製造係統，包括生產經營直到產品完成、供給市場及產品銷售後的用（yòng）戶服務等。可看出整（zhěng）個過程的核心是管理，而管理的實質（zhì）又是決策，決策的基礎和依據是信息，尤（yóu）其是市（shì）場及客戶的反饋信息（xī）。可看出係統（tǒng）的整個過程是互為聯係的，缺一（yī）不可（kě）。如生產管理就必須獲（huò）取市場分析、預測信息，生產計劃、生產作業計劃、生產中的控（kòng）製信息及生產結果統計信息。而工程設計的產（chǎn）品（pǐn）研（yán）究開發，又與市場需（xū）求信息相關，同時還與生產工藝中的內部反饋（kuì）信息有（yǒu）關。而製造信息主要是以產品製造、裝配、檢測、調（diào）試等具體環節為主，以實現生產車間及生產設備的（de）詳細管理。質量是企業（yè）的生命。質量信息的搜集整理（lǐ）、分（fèn）析（xī），有利於產品（pǐn）製造係統中各環節提高工藝水（shuǐ）平和質量控製，以（yǐ）此來保證產（chǎn）品的質量。而質量好的產品要由客戶認可（kě）並（bìng）大量采用，電子商務在這兒就大（dà）有用武之地了。上述（shù）的（de）信息由於信（xìn）息量大、關係和結構複雜、規律性差，數（shù）據形式多樣的特點，僅靠人工進行統計整理，是無能為力（lì）的，而時效性就更談不上（shàng）了，但是依靠計（jì）算機技術就可輕易、快速的實現。電（diàn）子商務是（shì）近幾年的熱門話題。所謂電子商務，是（shì）指利用電子網絡進行（háng）的商務活動(或經營活（huó）動（dòng）)。傳統企業麵對加入WTO的（de）挑戰，必須進行改革，而（ér）電（diàn）子（zǐ）商務就是這個轉（zhuǎn）型的工具。用其來參與新經濟建（jiàn）立一個新秩序，力爭（zhēng）把企（qǐ）業完成變成一個新的企業，來迎接新經濟的挑戰。傳統儀器儀表企業的商務過（guò）程是：產品的銷售渠道、產品的用戶(即客戶)、企業生產銷售（shòu）客（kè）戶滿（mǎn）意的儀（yí）器儀表（biǎo）產品，離不（bú）開（kāi）商（shāng）業合作夥伴及原材料、零配件的供應商（shāng），四者缺（quē）一不可，其中就涉及到供應鏈的管理，客（kè）戶的關係管（guǎn）理。上述過程由計（jì）算機來（lái）進行，就必須建立企業自己的網（wǎng）站。是否搞一個網站就可以了？否!搞網（wǎng）站隻是儀器儀表企業進（jìn）行電（diàn）子商務（wù）的發展工具，關鍵是要找準目標。傳統企業向電（diàn）子商務型企業發展應（yīng）循序漸進，用上2-3年的時間逐步實施。其起步階段為電子營銷階（jiē）段，即企業信息的發布，如企（qǐ）業（yè）的信息，儀器儀表產品信（xìn）息，市場信息，各種各樣的信息都可以在網站上發布，以加（jiā）深客戶對（duì）企業及企業產品的深刻認識。在此基礎上（shàng）進入第二階段——電子交易階（jiē）段。儀器儀表企業應做傳（chuán）統性的電子商務，即（jí）有傳統的銷售和管（guǎn）理，也有網（wǎng）上的銷售和管理，使傳統和電（diàn）子商務的營銷並存，互為補充。第三（sān）階段（duàn）是企業電子商務化（huà）。這必須有企業（yè）內部（bù）的整個生產管理、企（qǐ）業管理的（de）整套信息及企業內部局域網絡的基礎，從而使企業從內部到（dào）外部建立起（qǐ）一個完善的、具有企業文化特（tè）色的電（diàn）子化、商務化的（de）企業管理模式。而整個商務的模（mó）式必須是以客（kè）戶為（wéi）中心（xīn）。因為（wéi）爭取客戶，特別是爭取長久的（de）忠實客戶（hù）群（qún）是儀器儀表企（qǐ）業發展的關（guān）鍵。綜上所述，企業（yè）信息化是電（diàn）子商務的基礎，因此應該在實現企業（yè）信息化（huà）管理的長（zhǎng）遠目標前提下，來迎接電子商務的（de）挑戰，使企業立於不敗之地。

　　3 信息化建（jiàn）設（shè）要結合本企業實際從國內信息化建設比較成功的企業來看，與企業領導（dǎo）的直接支持是分不開的。可以說儀器儀表企業（yè）的信息化建設關（guān）鍵（jiàn）是企業領（lǐng）導的認識和重視程（chéng）度。同時，一些前（qián）人的失敗教訓將成（chéng）為實施信息化（huà）企業的寶貴經驗。還應看到信息化（huà）建設涉及麵廣，能否達到預想的效果，與管理有密切關係。如將信息化建設看成一個計算機項目（mù），那成（chéng）功率（lǜ）就大打折扣了。應看（kàn）到（dào）信息化建設的核心是（shì）科學管理（lǐ），在此引用專家們常說的一句話：“管（guǎn）理信息是三（sān）分技術，七分管理，十二分數據”，由此可（kě）見管理之重要。應用軟件的開發是信息化建設成敗（bài）的關鍵（jiàn），在不降低水平的前提（tí）下，應緊（jǐn）密結合本企業實際，這樣的軟件生命（mìng）力才強。同時還應看到企業自己有所為、有所不為的道理，因此儀器儀表企業的信息化建設可以考慮采取外包的（de）形（xíng）式，這樣既可保證項目的水平，又可保證工程（chéng）進度和質量，還可降低成（chéng）本。應選（xuǎn）好合作夥伴，對係統集成商或（huò）軟件開發（fā）商必須（xū）進行一些經濟（jì）製約，以保證項目的順利實施。還應慎重采取分（fèn）期投資、分批實（shí）施的（de）方法。對於係統主機還可采取租賃（lìn）方式，以減少投資風險。總之，進入WTO以（yǐ）後（hòu），在宏觀（guān）經（jīng）濟政策的指導及調控下，我國（guó）儀器儀表企業通過努力，將會有更大的發展。全國儀器儀表（biǎo）行業調研組在題為“關於振興我國儀器儀表產業對（duì）策（cè）與建議”的總結報告中分析我國儀器儀表產品（pǐn）穩定性（xìng）和可靠性長期得不到（dào）根本性解決的問題時指出，其中有一個原因（yīn）就是：“企業對產品的質量（liàng）控製和管理不力。”這是一個內因，而內因的問題是要（yào）靠（kào）企業自身來解決的（de）。